San Juan, Puerto Rico (15 de marzo de 2020) – Ante la situación de emergencia que enfrenta Puerto Rico, las cooperativas de ahorro y crédito se mantendrán operando en horario limitado, con estrictas medidas de prevención, y ofreciendo sus servicios en línea, como de costumbre, informó José Julián Ramírez, director ejecutivo de la Asociación de Ejecutivos de Cooperativas (ASEC). 

En su constante compromiso de servir a sus socios y al país, las 113 instituciones financieras reforzaron desde la semana pasada las medidas de salubridad ante la amenaza del COVID-19 y, ante la Orden Ejecutiva emitida hoy, harán ajustes en sus horarios de servicios para reducir los riesgos de contagio. 

Cada cooperativa estará anunciando sus horarios de servicio y las instrucciones que deben cumplir los visitantes de las sucursales. “Su personal estará respondiendo a las necesidades de nuestros socios. Exhortamos a los visitantes a que cumplan con las medidas de higiene y seguridad que se les solicite, por el bien de todos y todas. Las personas deben estar dispuestas a mantener una distancia de seis pies entre ellas”, señaló Ramírez, quien sostuvo que se ha instruido al personal de las sucursales a dar prioridad a los adultos mayores, si es que alguno se acercara a recibir servicios.  

No obstante, el ejecutivo solicitó a la ciudadanía que prefiera las opciones de transacciones en línea, auto servicio, cajeros automáticos y, para aclarar dudas, llamadas telefónicas o correos electrónicos. “Quedarnos en casa debe ser nuestra primera opción en estos momentos y hasta que pase la emergencia”, dijo el director ejecutivo de ASEC. Recomendó, también, no retirar grandes cantidades de dinero, evitar el contacto con monedas, así como utilizar la tarjeta de débito y crédito, que es más fácil de desinfectar. 

Por la naturaleza de su trabajo, el personal de las cooperativas ha recibido instrucciones sobre el cuidado que deben tener en la atención a los clientes y las precauciones a tomar, tanto en su carácter personal como dentro de su espacio de trabajo. “El apoyo que reciban por parte de la ciudadanía será esencial para que las operaciones no se vean afectadas y el país pueda regresar a la normalidad lo antes posible”, sostuvo Ramírez.